L’entrevue de sélection est une partie importante du processus de dotation. Elle vous permet d’évaluer le candidat sur ses savoirs, ses savoir-faire et, surtout, son savoir-être. En d’autres termes, c’est à cette étape que vous allez questionner le candidat sur son expérience de travail, son cheminement professionnel, sa vision du poste, ses forces/points à améliorer, ses champs d’intérêts, etc. Vous devez être en mesure de faire ressortir au maximum les motivations du candidat à intégrer votre équipe. Vos questions doivent être claires et précises et vous devez amener le candidat à développer ses réponses au besoin pour réellement aller chercher l’information pertinente à votre prise de décision. Au cours de la rencontre, il est important de demeurer le plus professionnel possible, même si la réponse à l’une de vos questions ne vous plait pas. Normalement, l’entrevue est d’une durée de 45 minutes à une heure.
Attention, le processus d’embauche est soumis à un cadre légal et il ne vous pas permis de poser des questions sur tous les sujets. Toutes les questions posées doivent être en lien avec le poste uniquement et viser à recueillir l’information nécessaire pour la sélection.
Certaines questions d’ordre personnel s’avèrent illégales à poser relativement à la Charte des droits et libertés de la personne puisqu’elles ouvrent la poste à de la discrimination. Veuillez prendre connaissance de l’outil « Questions interdites en entrevue ».
Il nous fera plaisir de vous accompagner lors d’une première entrevue si vous le souhaitez afin de vous partager notre expertise. N’hésitez pas à contacter la Coordonnatrice RH en charge de votre site.
- Confirmer la date, l’heure et le lieu de rendez-vous avec le candidat;
- Télécharger l’outil « Grille d’entrevue » et préparez les questions spécifiques au poste ;
- Déterminer qui, parmi les membres du comité de sélection, posera les questions, s’il y a lieu;
- Imprimer l’outil « Formulaire de consentement à la prise de référence » pour le faire compléter au candidat en prévision de l’Étape 5 du processus de dotation, soit la vérification des références.
- Présenter les membres du comité de sélection et assurez-vous que le candidat se sente à l’aise; c’est une situation qui peut s’avérer stressante pour lui ;
- Expliquer le déroulement de l’entrevue ;
- Soyer à l’écoute ;
- Observer le langage non verbal ;
- Chercher à faire parler le candidat de ses réalisations et de ses champs d’intérêt ;
- Veiller à exposer le candidat à des mises en situation semblables à celles qui seront vécues en milieu de travail ;
- Vérifier si le profil du candidat correspond à celui de l’équipe (fit organisationnel) ;
- Offrir l’occasion au candidat de poser des questions ;
- Faire compléter le Formulaire de consentement à la prise de références par le candidat ;
- Remercier le candidat pour son temps et lui expliquer la suite du processus tout en prenant d’indiquer à quel moment il aura des nouvelles de votre part. Après une entrevue, il est de mise de donner des nouvelles à tous les candidats, que leur candidature soit retenue ou non.
- Compléter la grille d’évaluation en y ajoutant vos commentaires ;
- Confronter les perceptions de chaque membre du comité de sélection ;
- Au besoin, procéder à une deuxième entrevue avec des questions ou des mises en situation liés à l’emploi et qui font ressortir des éléments supplémentaires ;
- Pour mieux connaître le candidat, il est possible de réaliser une deuxième entrevue dans un contexte informel (lunch dans un restaurant, rencontre avec le personnel, activité sociale, etc.). Vous observerez alors le comportement du candidat en situation de groupe et avec l’équipe de travail où il agira de façon plus naturelle qu’en entrevue formelle.
Pour en apprendre un peu plus sur les pratiques optimales en entrevue, nous vous invitions à consulter l’article L’entrevue comportementale est-elle devenue obsolète