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Télétravail CRCHU: sécurité informatique et migration à Windows 10

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Bonjour à tous,

Au printemps dernier, bien que cela n’était pas recommandé, certains ont pris leurs postes informatiques configurés sur le domaine du CHUQ ou DCRCHUQ pour faire du télétravail dans le contexte du confinement. Nous vous rappelons que ces postes sont configurés pour faire les mises à jour du système d’exploitation (Windows) et de l’antivirus à partir du réseau interne et non de l’Internet. Si vous n’êtes pas revenus avec votre poste informatique au CRCHU depuis, vous êtes vulnérables en termes de cybersécurité. Sachez que les organisations de santé impliquées dans la lutte au coronavirus SARS-CoV-2 sont particulièrement ciblées. Il est donc essentiel que vous reveniez au moins une fois par mois avec votre poste informatique au travail pour le brancher sur le réseau du CHU. De plus, des modalités plus précises relativement au télétravail sont en élaboration du côté du MSSS qui s’appliqueront pour le CHU et le CRCHU : la complexité venant du fait que ce changement a des impacts sur les conditions de travail, protections des informations et les types de licences au niveau institutionnel. Nous devrions avoir du nouveau à ce sujet vers le début octobre.

Enfin, pour les postes qui sont encore sous Windows 7, il est important de procéder à la migration AVANT le 18 décembre 2020. À cet effet, contacter la DRI au poste 66200 ou par courriel au Centreassistancetechnique.CHU@chudequebec.ca pour planifier l’analyse de votre poste par la DRI (configuration existante compatible, licences d’autres logiciels, etc.) puis sa migration lors de vos passages au CRCHU.

Nous travaillons aussi à des recommandations sur la gestion des données et de l’espace disque dans la transition entre la conservation des données sur les serveurs du réseau CHUQ et CRCHUQ (disques P: et U:) vers le nuage Office 365 (OneDrive et Teams/SharePoint) pour structurer notre information, la retrouver et ne pas la dédoubler.

Merci de votre collaboration,

rappel des mesures CRCHU Info COVID-19 du 27 mai 2020

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Cybersécurité

Les organismes scientifiques qui travaillent sur la COVID-19, tels que le Centre de recherche du CHU de Québec-Université Laval, sont particulièrement la cible de cyberattaques depuis les derniers mois. Nous réitérons donc l’importance de prendre toutes les mesures nécessaires indiquées dans la formation sur la cybersécurité et cet avis du Centre canadien pour la cybersécurité, qui vous proposent plusieurs pratiques exemplaires pour le télétravail, la protection d’information de grande valeur ou reconnaître les courriels malveillants.

 

Masques et matériel de nettoyage

Les masques distribués par le CRCHU le sont pour toutes les équipes de recherche, que ce soit pour la recherche fondamentale, clinique, épidémiologique ou translationnelle. Pour connaitre les points de distribution des masques et du matériel de nettoyage (solution de peroxyde d’hydrogène à manipuler selon les instruction du fabricant pour votre sécurité et un nettoyage efficace), veuillez consulter cette liste.

Contrôle des symptômes

Chaque gestionnaire ou chercheur est responsable de valider auprès de son équipe la présence ou non de symptômes, et ce, quotidiennement. Ces consignes s’appliquent même si l’employé (ou l’étudiant) ne revient pas de voyage ou qu’il n’a pas été en contact avec une personne présentant des symptômes de la COVID-19. Cette surveillance est obligatoire pour chaque intervenant du CHU, et ce, même si la personne porte un masque en tout temps. Il est toutefois important de ne pas être intrusif dans la vie privée, en ne posant pas des questions sur les contacts, les déplacements ou d’autres sujets non liés au travail.

Par ailleurs, nous vous rappelons que cette information relative à la santé doit être traitée de manière confidentielle. Un affichage dans un local ou à l’entrée d’un secteur n’est pas un traitement approprié d’une information confidentielle. La validation peut se faire par un appel, un courriel ou en rencontrant le membre de l’équipe.

En cas de symptômes : avisez votre supérieur, restez à votre domicile et appelez le 55525.

Organisation de visioconférences Zoom

Afin d’organiser une visioconférence avec Zoom, il suffit de compléter la demande de visioconférence, selon le même principe que pour une visioconférence avec les systèmes Cisco, en précisant le besoin, le nombre de participants, la date et l’heure, en plus de spécifier que c’est pour utiliser une licence Zoom institutionnelle.