Les ressources au CHU de Québec

Au CHU de Québec, vous avez à votre disposition différentes ressources et différents services. Que ce soit pour une urgence, une situation impliquant la sécurité, des problèmes de téléphone et d'informatique, pour faire une demande aux opérations du bâtiment, au service d’hygiène et salubrité, au service des technologies biomédicales ou simplement comment compléter votre fiche de présence, voici les différentes procédures au CHU de Québec :

Urgence

Pour signaler une situation urgente et obtenir de l’aide, composer le 5555 sur un téléphone filaire et non votre cellulaire.

 

Vous devez composer le 5555 (jamais le 911) dans une des situations suivantes :

 

Service de sécurité

Service de sécurité

Pour dénoncer un problème de sécurité ou pour faire ouvrir une porte.

CHUL : composer le 42117 ou le 418-525-4444 #42117

HDQ : composer le 15062 ou le 418-525-4444 #15062

HEJ : composer le 65891 ou le 418-525-4444 #65891

HSFA : composer le 53404 ou le 418-525-4444 #53404

HSS : composer le 87616 ou le 418-525-4444 #87616

Informatique et téléphonie

Composer le 66200 ou le 418-525-4444 #66200

Pour un problème d’informatique, de réseau ou de téléphonie , vous pouvez rejoindre le service de trois façons :

Par téléphone en composant le 66200

Par courriel à l’adresse : Assistance.informatique@mail.chuq.qc.ca

Par l’intranet, https://spot.chudequebec.ca/accueil.aspx au lien rapide : « informatique et téléphonie »

Interal

Pour faire une demande en ligne aux services techniques, au service d'hygiène et salubrité et au service des technologies biomédicales (STB), vous devez utiliser Interal.

Pour faire une demande Interal : Le spot puis section "Travaux et Réparations"

Comment utiliser INTERAL?