\nchantal.pelchat@crchudequebec.ulaval.ca<\/a>.<\/p>\n
Fondements \u2013 Raison d\u2019\u00eatre<\/h3>Quel est le fondement v\u00e9ritable du changement?<\/div>Tel qu\u2019annonc\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment, la direction a fait le constat que la structure organisationnelle n\u2019est pas fonctionnelle\u00a0:<\/p>\n
\n- 5 sites \u00e0 g\u00e9rer exigent une structure qui doit r\u00e9pondre rapidement et efficacement aux probl\u00e9matiques. Il y a un manque de flexibilit\u00e9 et des services in\u00e9gaux.<\/li>\n
- Le travail en silo ne favorise pas le travail d\u2019\u00e9quipe et le partage des expertises pour offrir les meilleurs services aux chercheurs.<\/li>\n
- Les gens ne savent pas toujours \u00e0 qui s\u2019adresser ou de qui ils rel\u00e8vent, ce qui fait qu\u2019ils ne communiquent pas avec les bonnes personnes\u00a0: cela cr\u00e9e de l\u2019insatisfaction et des pertes d\u2019efficacit\u00e9.<\/li>\n
- Plusieurs d\u00e9parts \u00e0 la retraite sont pr\u00e9vus dans les prochaines ann\u00e9es, il est donc essentiel de pr\u00e9voir un plan de rel\u00e8ve pour le transfert des expertises sans interruptions de service.<\/li>\n<\/ul>\n
Le changement vise \u00e0 se donner les moyens de s\u2019organiser efficacement en regroupant les \u00e9quipes administratives au sein de la direction sous 4 services\u00a0: Administratif, Gestion du financement de la DR, Infrastructure, Ressources humaines (RH).<\/p>\n<\/div><\/div>
Pourquoi les 4 bras droits sont au CHUL?<\/div>Ceux-ci ont \u00e9t\u00e9 s\u00e9lectionn\u00e9s pour leur expertise, leur exp\u00e9rience professionnelle, leurs r\u00e9alisations et leur collaboration dans des dossiers \u00e0 port\u00e9e organisationnelle, et non selon leur site de travail.<\/p>\n<\/div><\/div>
Pourquoi changer les axes qui vont bien?<\/div>L\u2019objectif n\u2019est pas de changer ce qui va bien. L\u2019objectif est d\u2019optimiser, d\u2019am\u00e9liorer, d\u2019uniformiser les services offerts aux chercheurs et de partager les meilleures pratiques.<\/p>\n<\/div><\/div>
Peut-on d\u00e9finir le concept d\u2019optimisation et les changements de pratiques attendus?<\/div>D\u00e9finition d\u2019optimiser\u00a0: Devenir meilleur\u00a0; donner \u00e0 une entreprise le rendement optimal en cr\u00e9ant les conditions les plus favorables ou en tirant le meilleur parti possible (r\u00e9f\u00a0: Larousse).<\/p>\n
Nous souhaitons analyser les fa\u00e7ons de faire sur les 5 sites, identifier les meilleures pratiques, afin de les uniformiser.<\/p>\n<\/div><\/div>
Quels sites? Quels axes? Quelles sont les probl\u00e9matiques? Est-ce le CHA qui est le probl\u00e8me?<\/div>En fait, il y a des probl\u00e8mes \u00e0 plusieurs niveaux. Il est certain que la fusion du CHUQ et du CHA a fait \u00e9merger plusieurs probl\u00e9matiques, puisque les m\u00e9thodes de fonctionnement \u00e9taient totalement diff\u00e9rentes. Par contre, nous retrouvons aussi ces diff\u00e9rences au sein de l\u2019ancien CHUQ, les services \u00e9tant diff\u00e9rents d\u2019un axe ou site \u00e0 l\u2019autre.<\/p>\n<\/div><\/div>\n
Fondements \u2013 Destinataires<\/h3>Quel sera le r\u00f4le du chercheur et sa contribution au changement?<\/div>Les chercheurs sont nos clients. Notre objectif est de leur offrir les conditions gagnantes dans le Centre de recherche du CHU de Qu\u00e9bec et ce, dans chacun des 4 services : Administration, Financement de la DR, Infrastructure, Ressources humaines (RH).<\/p>\n<\/div><\/div>
Est-ce que les chercheurs seront impliqu\u00e9s dans le processus? Seront-ils consult\u00e9s?<\/div>La r\u00e9organisation a \u00e9t\u00e9 expliqu\u00e9e \u00e0 l\u2019assembl\u00e9e des chercheurs en d\u00e9cembre dernier. Les chercheurs seront consult\u00e9s afin d\u2019obtenir leur \u00e9valuation des services offerts. Dans les prochains mois, la direction rencontrera chacun des 7 axes pour expliquer les services de base et la nouvelle structure.<\/p>\n<\/div><\/div>\n
Projet \u2013 Structure<\/h3>Quelle sera la nouvelle structure?<\/div>Quatre chefs de services\u00a0ont \u00e9t\u00e9 nomm\u00e9s, chacun responsable d\u2019un des 4 services suivants :<\/p>\n
\n- Administration et budget DR.<\/li>\n
- Performance<\/li>\n
- Infrastructure<\/li>\n
- Ressources humaines (RH)<\/li>\n<\/ul>\n
La direction regroupe sous ces 4 services les \u00e9quipes administratives offrant des services aux chercheurs.<\/p>\n<\/div><\/div>
Quel est l’organigramme? Quels sont les services?<\/div>Voici le nouvel organigramme :<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/temp.crchudequebec.ca\/extranet\/dr\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2018\/05\/organigramme-2-20160408-2-300x225.png\")
<\/a><\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/temp.crchudequebec.ca\/extranet\/dr\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2018\/05\/organigramme-1-20160408-2-300x225.png\")
<\/a><\/p>\n<\/div><\/div>Quelle sera la nouvelle structure des chercheurs?<\/div>La structure scientifique des axes ne change pas. Chaque chercheur reste identifi\u00e9 \u00e0 un axe scientifique. Les chercheurs seront attitr\u00e9s \u00e0 une \u00e9quipe administrative, laquelle offrira les services peu importe l\u2019axe d\u2019appartenance du chercheur.<\/p>\n<\/div><\/div>
Quels seront les services offerts dans les 4 secteurs?<\/div>Nous vous r\u00e9f\u00e9rons \u00e0 l’organigramme suivant :<\/p>\n
<\/a><\/p>\n<\/a><\/p>\n<\/div><\/div>Est-ce que les gestionnaires d\u2019axe feront partie de la nouvelle structure? Quel sera le nouveau r\u00f4le du gestionnaire d\u2019axe?<\/div>L\u2019appellation de gestionnaire d\u2019axe n\u2019existera plus. Les gestionnaires d\u2019axe pourront devenir des gestionnaires. Ces gestionnaires\u00a0seront responsables d\u2019une \u00e9quipe administrative offrant des services \u00e0 un groupe de chercheurs peu importe l\u2019axe d\u2019appartenance de ceux-ci. Le directeur d\u2019axe aura un gestionnaire\u00a0attitr\u00e9 pour le suivi du budget et les questionnements administratifs de l\u2019axe. \u00a0Le tout leur a \u00e9t\u00e9 confirm\u00e9 au bureau de direction du 8 avril 2016.<\/p>\n<\/div><\/div>
On se r\u00e9f\u00e9rait \u00e0 un gestionnaire d\u2019axe, qu\u2019en sera-t-il maintenant? De qui va-t-on relever?<\/div>Vous pourrez vous r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 un sup\u00e9rieur imm\u00e9diat. Celui-ci sera d\u00e9fini au cours de la prochaine ann\u00e9e selon les t\u00e2ches que vous r\u00e9alisez et celles que vous r\u00e9aliserez dans la nouvelle structure. Dans l\u2019intervalle, votre r\u00e9f\u00e9rent reste le m\u00eame.<\/p>\n<\/div><\/div>
\u00c0 qui vais-je donner du service? Quel chercheur? Quel axe?<\/div>Vous ferez partie d\u2019une \u00e9quipe administrative offrant des services \u00e0 un groupe de chercheurs, lequel pourrait couvrir un ou plusieurs sites ou secteurs, peu importe l\u2019appartenance \u00e0 un axe. Dans l\u2019intervalle, vous continuez avec le m\u00eame groupe de chercheurs. Tout changement sera communiqu\u00e9 aux diff\u00e9rentes parties, incluant les chercheurs.<\/p>\n<\/div><\/div>
O\u00f9 se retrouve l\u2019unit\u00e9 de recherche clinique? Les services de biblioth\u00e9caire et de graphisme?<\/div>Pour l\u2019unit\u00e9 de recherche clinique, une r\u00e9flexion quant \u00e0 son int\u00e9gration \u00e0 la structure est en cours.<\/p>\n
Pour les services de biblioth\u00e8que ou de graphisme, nous vous r\u00e9f\u00e9rons \u00e0 l\u2019organigramme suivant :<\/p>\n
Tel qu\u2019annonc\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment, la direction a fait le constat que la structure organisationnelle n\u2019est pas fonctionnelle\u00a0:<\/p>\n
- \n
- 5 sites \u00e0 g\u00e9rer exigent une structure qui doit r\u00e9pondre rapidement et efficacement aux probl\u00e9matiques. Il y a un manque de flexibilit\u00e9 et des services in\u00e9gaux.<\/li>\n
- Le travail en silo ne favorise pas le travail d\u2019\u00e9quipe et le partage des expertises pour offrir les meilleurs services aux chercheurs.<\/li>\n
- Les gens ne savent pas toujours \u00e0 qui s\u2019adresser ou de qui ils rel\u00e8vent, ce qui fait qu\u2019ils ne communiquent pas avec les bonnes personnes\u00a0: cela cr\u00e9e de l\u2019insatisfaction et des pertes d\u2019efficacit\u00e9.<\/li>\n
- Plusieurs d\u00e9parts \u00e0 la retraite sont pr\u00e9vus dans les prochaines ann\u00e9es, il est donc essentiel de pr\u00e9voir un plan de rel\u00e8ve pour le transfert des expertises sans interruptions de service.<\/li>\n<\/ul>\n
Le changement vise \u00e0 se donner les moyens de s\u2019organiser efficacement en regroupant les \u00e9quipes administratives au sein de la direction sous 4 services\u00a0: Administratif, Gestion du financement de la DR, Infrastructure, Ressources humaines (RH).<\/p>\n<\/div><\/div>
Pourquoi les 4 bras droits sont au CHUL?<\/div>Ceux-ci ont \u00e9t\u00e9 s\u00e9lectionn\u00e9s pour leur expertise, leur exp\u00e9rience professionnelle, leurs r\u00e9alisations et leur collaboration dans des dossiers \u00e0 port\u00e9e organisationnelle, et non selon leur site de travail.<\/p>\n<\/div><\/div>
Pourquoi changer les axes qui vont bien?<\/div>L\u2019objectif n\u2019est pas de changer ce qui va bien. L\u2019objectif est d\u2019optimiser, d\u2019am\u00e9liorer, d\u2019uniformiser les services offerts aux chercheurs et de partager les meilleures pratiques.<\/p>\n<\/div><\/div>
Peut-on d\u00e9finir le concept d\u2019optimisation et les changements de pratiques attendus?<\/div>D\u00e9finition d\u2019optimiser\u00a0: Devenir meilleur\u00a0; donner \u00e0 une entreprise le rendement optimal en cr\u00e9ant les conditions les plus favorables ou en tirant le meilleur parti possible (r\u00e9f\u00a0: Larousse).<\/p>\n
Nous souhaitons analyser les fa\u00e7ons de faire sur les 5 sites, identifier les meilleures pratiques, afin de les uniformiser.<\/p>\n<\/div><\/div>
Quels sites? Quels axes? Quelles sont les probl\u00e9matiques? Est-ce le CHA qui est le probl\u00e8me?<\/div>En fait, il y a des probl\u00e8mes \u00e0 plusieurs niveaux. Il est certain que la fusion du CHUQ et du CHA a fait \u00e9merger plusieurs probl\u00e9matiques, puisque les m\u00e9thodes de fonctionnement \u00e9taient totalement diff\u00e9rentes. Par contre, nous retrouvons aussi ces diff\u00e9rences au sein de l\u2019ancien CHUQ, les services \u00e9tant diff\u00e9rents d\u2019un axe ou site \u00e0 l\u2019autre.<\/p>\n<\/div><\/div>\n
Fondements \u2013 Destinataires<\/h3>
Quel sera le r\u00f4le du chercheur et sa contribution au changement?<\/div>Les chercheurs sont nos clients. Notre objectif est de leur offrir les conditions gagnantes dans le Centre de recherche du CHU de Qu\u00e9bec et ce, dans chacun des 4 services : Administration, Financement de la DR, Infrastructure, Ressources humaines (RH).<\/p>\n<\/div><\/div>
Est-ce que les chercheurs seront impliqu\u00e9s dans le processus? Seront-ils consult\u00e9s?<\/div>La r\u00e9organisation a \u00e9t\u00e9 expliqu\u00e9e \u00e0 l\u2019assembl\u00e9e des chercheurs en d\u00e9cembre dernier. Les chercheurs seront consult\u00e9s afin d\u2019obtenir leur \u00e9valuation des services offerts. Dans les prochains mois, la direction rencontrera chacun des 7 axes pour expliquer les services de base et la nouvelle structure.<\/p>\n<\/div><\/div>\n
Projet \u2013 Structure<\/h3>
Quelle sera la nouvelle structure?<\/div>Quatre chefs de services\u00a0ont \u00e9t\u00e9 nomm\u00e9s, chacun responsable d\u2019un des 4 services suivants :<\/p>\n
- \n
- Administration et budget DR.<\/li>\n
- Performance<\/li>\n
- Infrastructure<\/li>\n
- Ressources humaines (RH)<\/li>\n<\/ul>\n
La direction regroupe sous ces 4 services les \u00e9quipes administratives offrant des services aux chercheurs.<\/p>\n<\/div><\/div>
Quel est l’organigramme? Quels sont les services?<\/div>Voici le nouvel organigramme :<\/p>\n
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Quels seront les services offerts dans les 4 secteurs?<\/div>Nous vous r\u00e9f\u00e9rons \u00e0 l’organigramme suivant :<\/p>\n
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On se r\u00e9f\u00e9rait \u00e0 un gestionnaire d\u2019axe, qu\u2019en sera-t-il maintenant? De qui va-t-on relever?<\/div>Vous pourrez vous r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 un sup\u00e9rieur imm\u00e9diat. Celui-ci sera d\u00e9fini au cours de la prochaine ann\u00e9e selon les t\u00e2ches que vous r\u00e9alisez et celles que vous r\u00e9aliserez dans la nouvelle structure. Dans l\u2019intervalle, votre r\u00e9f\u00e9rent reste le m\u00eame.<\/p>\n<\/div><\/div>
\u00c0 qui vais-je donner du service? Quel chercheur? Quel axe?<\/div>Vous ferez partie d\u2019une \u00e9quipe administrative offrant des services \u00e0 un groupe de chercheurs, lequel pourrait couvrir un ou plusieurs sites ou secteurs, peu importe l\u2019appartenance \u00e0 un axe. Dans l\u2019intervalle, vous continuez avec le m\u00eame groupe de chercheurs. Tout changement sera communiqu\u00e9 aux diff\u00e9rentes parties, incluant les chercheurs.<\/p>\n<\/div><\/div>
O\u00f9 se retrouve l\u2019unit\u00e9 de recherche clinique? Les services de biblioth\u00e9caire et de graphisme?<\/div>Pour l\u2019unit\u00e9 de recherche clinique, une r\u00e9flexion quant \u00e0 son int\u00e9gration \u00e0 la structure est en cours.<\/p>\n
Pour les services de biblioth\u00e8que ou de graphisme, nous vous r\u00e9f\u00e9rons \u00e0 l\u2019organigramme suivant :<\/p>\n