{"id":2664,"date":"2026-09-10T10:55:58","date_gmt":"2026-09-10T14:55:58","guid":{"rendered":"https:\/\/temp.crchudequebec.ca\/extranet\/agora\/?page_id=2664"},"modified":"2026-09-10T10:55:58","modified_gmt":"2026-09-10T14:55:58","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/temp.crchudequebec.ca\/extranet\/agora\/modules-personnel\/conservation-et-epuration-des-donnees\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"
\n
Pourquoi une personne n'appara\u00eet-elle plus dans les r\u00e9sultats de recherche ou les tableaux de bord ?<\/div>

La personne a peut-\u00eatre fait l'objet d'une \u00e9puration ou se trouve en r\u00e9tention.<\/p>\n

Lorsqu'un dossier entre en r\u00e9tention, il n'est plus accessible par les m\u00e9canismes de recherche habituels et n'appara\u00eet plus dans les tableaux de bord et les requ\u00eates standard. Seules les informations minimales requises au maintien des d\u00e9pendances sont alors conserv\u00e9es.<\/p>\n<\/div><\/div>

Pourquoi deux personnes ayant quitt\u00e9 le Centre de recherche au m\u00eame moment n'ont-elles pas la m\u00eame date d'\u00e9puration ?<\/div>

La date d'\u00e9puration est calcul\u00e9e individuellement pour chaque dossier.<\/p>\n

Elle peut \u00eatre influenc\u00e9e notamment par :<\/p>\n

    \n
  • la date de fin du dernier poste ;<\/li>\n
  • la derni\u00e8re activit\u00e9 effectu\u00e9e dans le dossier ;<\/li>\n
  • l'existence de d\u00e9pendances dans d'autres modules d'Agora ;<\/li>\n
  • une conservation prolong\u00e9e pour motifs administratifs.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>
    Pourquoi la date d'\u00e9puration d'une personne a-t-elle chang\u00e9 ?<\/div>

    La date d'\u00e9puration est recalcul\u00e9e automatiquement lorsqu'une activit\u00e9 est r\u00e9alis\u00e9e dans le dossier.<\/p>\n

    Par exemple :<\/p>\n

      \n
    • modification d'informations personnelles ;<\/li>\n
    • mise \u00e0 jour d'un poste ;<\/li>\n
    • ajout ou modification de donn\u00e9es administratives.<\/li>\n<\/ul>\n

      Dans ce cas, la date d'\u00e9puration peut \u00eatre report\u00e9e afin de garantir une p\u00e9riode minimale sans activit\u00e9 avant l'\u00e9puration.<\/p>\n

      La date d'\u00e9puration correspond \u00e0 la plus \u00e9loign\u00e9e des deux \u00e9ch\u00e9ances suivantes :<\/p>\n

        \n
      • 10 ans apr\u00e8s la fin du dernier poste ;<\/li>\n
      • 6 mois apr\u00e8s la derni\u00e8re activit\u00e9 au dossier.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>
        Quelle est la diff\u00e9rence entre une conservation prolong\u00e9e et une r\u00e9tention ?<\/div>

        La conservation prolong\u00e9e<\/strong> r\u00e9sulte d'une d\u00e9cision administrative, l\u00e9gale ou r\u00e9glementaire n\u00e9cessitant le maintien du dossier complet.<\/p>\n

        La r\u00e9tention<\/strong> survient lorsqu'il existe encore des liens entre le dossier et d'autres modules d'Agora. Dans ce cas, seules les donn\u00e9es minimales n\u00e9cessaires au maintien de ces liens sont conserv\u00e9es.<\/p>\n<\/div><\/div>

        Quelles informations sont conserv\u00e9es lorsqu'un dossier est en r\u00e9tention ?<\/div>

        Les renseignements conserv\u00e9s sont limit\u00e9s au minimum n\u00e9cessaire au maintien de l'int\u00e9grit\u00e9 des donn\u00e9es et \u00e0 une \u00e9ventuelle r\u00e9activation du dossier (PSN, nom, pr\u00e9nom, historique de postes et certains identifiants requis pour assurer la coh\u00e9rence des donn\u00e9es et les \u00e9changes avec les syst\u00e8mes partenaires).<\/p>\n

        \n

        La grande majorit\u00e9 des informations contenues dans le dossier a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 supprim\u00e9e conform\u00e9ment aux r\u00e8gles d'\u00e9puration.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div>

        Est-il possible qu'une personne en r\u00e9tention soit r\u00e9activ\u00e9e ?<\/div>

        Oui.<\/p>\n

        Si une personne r\u00e9int\u00e8gre le Centre de recherche, son dossier peut \u00eatre r\u00e9activ\u00e9 lors de la cr\u00e9ation de la personne.<\/p>\n

        Certaines informations conserv\u00e9es en arri\u00e8re-plan sont alors automatiquement r\u00e9int\u00e9gr\u00e9es afin d'assurer la coh\u00e9rence des donn\u00e9es et d'\u00e9viter la cr\u00e9ation d'un dossier en double.<\/p>\n<\/div><\/div>

        Pourquoi un dossier est-il admissible \u00e0 l'\u00e9puration mais n'a-t-il pas encore \u00e9t\u00e9 supprim\u00e9 ?<\/div>

        Un dossier peut \u00eatre admissible \u00e0 l'\u00e9puration tout en \u00e9tant dans le statut En attente d'\u00e9puration<\/strong>.<\/p>\n

        \n

        Dans cette situation, la date pr\u00e9vue d'\u00e9puration a \u00e9t\u00e9 calcul\u00e9e, mais n'est pas encore atteinte.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div>

        Qui r\u00e9alise l'\u00e9puration des donn\u00e9es ?<\/div>

        L'\u00e9puration des donn\u00e9es est sous la responsabilit\u00e9 de l'\u00e9quipe TI.<\/p>\n

        \n

        Les premi\u00e8res \u00e9purations sont r\u00e9alis\u00e9es manuellement afin de valider le processus et les r\u00e9sultats obtenus.<\/p>\n

        Une fois la m\u00e9thode valid\u00e9e, les \u00e9purations seront effectu\u00e9es automatiquement par le syst\u00e8me selon les r\u00e8gles de conservation \u00e9tablies.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div>

        Puis-je emp\u00eacher l'\u00e9puration d'un dossier ?<\/div>

        Dans certaines situations exceptionnelles, une conservation prolong\u00e9e peut \u00eatre appliqu\u00e9e afin de r\u00e9pondre \u00e0 des exigences administratives, l\u00e9gales ou r\u00e9glementaires.<\/p>\n

        Cette mesure suspend temporairement le processus d'\u00e9puration et demeure en vigueur jusqu'\u00e0 sa lev\u00e9e. La mise en place d'une conservation prolong\u00e9e est effectu\u00e9e par l'\u00e9quipe TI \u00e0 la demande et avec l'autorisation du service des ressources humaines.<\/p>\n<\/div><\/div>

        Qu'arrive-t-il lorsqu'une d\u00e9pendance dispara\u00eet ?<\/div>

        Le syst\u00e8me r\u00e9\u00e9value automatiquement le dossier.<\/p>\n

        \n

        Si aucune autre d\u00e9pendance n'existe encore, le dossier pourra poursuivre son cycle normal d'\u00e9puration.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div>

        Les donn\u00e9es supprim\u00e9es peuvent-elles encore \u00eatre pr\u00e9sentes dans les sauvegardes ?<\/div>

        Oui, temporairement.<\/p>\n

        L'\u00e9puration effectu\u00e9e dans Agora s'applique aux environnements op\u00e9rationnels. Certaines donn\u00e9es peuvent subsister dans des sauvegardes cr\u00e9\u00e9es avant leur suppression.<\/p>\n

        Ces copies ne sont plus utilis\u00e9es dans les op\u00e9rations courantes et sont \u00e9limin\u00e9es automatiquement selon le cycle normal de rotation et de r\u00e9tention des sauvegardes.<\/p>\n<\/div><\/div>

        Les donn\u00e9es pr\u00e9sentes dans les sauvegardes demeurent-elles accessibles aux utilisateurs ?<\/div>

        Non.<\/p>\n

        Les donn\u00e9es \u00e9ventuellement pr\u00e9sentes dans les sauvegardes ne sont pas accessibles aux utilisateurs d'Agora et ne peuvent pas \u00eatre consult\u00e9es dans les \u00e9crans, les requ\u00eates ou les tableaux de bord du syst\u00e8me.<\/p>\n<\/div><\/div>

        L'\u00e9puration supprime-t-elle toutes les traces d'un membre dans Agora ?<\/div>

        Pas n\u00e9cessairement.<\/p>\n

        Lorsqu'une personne poss\u00e8de encore des d\u00e9pendances dans d'autres modules, certaines informations minimales doivent \u00eatre conserv\u00e9es afin d'assurer l'int\u00e9grit\u00e9 des donn\u00e9es et des r\u00e9f\u00e9rences existantes.<\/p>\n

        Une \u00e9puration compl\u00e8te devient possible lorsque ces d\u00e9pendances disparaissent.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Pourquoi une personne n'appara\u00eet-elle plus dans les r\u00e9sultats de recherche ou les tableaux de bord ?La personne a peut-\u00eatre fait l’objet d’une \u00e9puration ou se trouve en r\u00e9tention. Lorsqu’un dossier entre en r\u00e9tention, il n’est plus accessible par les m\u00e9canismes de recherche habituels et n’appara\u00eet plus dans les tableaux de bord et les requ\u00eates standard. […]<\/p>\n","protected":false},"author":88,"featured_media":0,"parent":2631,"menu_order":6,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0},"tags":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/temp.crchudequebec.ca\/extranet\/agora\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2664"}],"collection":[{"href":"https:\/\/temp.crchudequebec.ca\/extranet\/agora\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/temp.crchudequebec.ca\/extranet\/agora\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/temp.crchudequebec.ca\/extranet\/agora\/wp-json\/wp\/v2\/users\/88"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/temp.crchudequebec.ca\/extranet\/agora\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2664"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/temp.crchudequebec.ca\/extranet\/agora\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2664\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2665,"href":"https:\/\/temp.crchudequebec.ca\/extranet\/agora\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2664\/revisions\/2665"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/temp.crchudequebec.ca\/extranet\/agora\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2631"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/temp.crchudequebec.ca\/extranet\/agora\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2664"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/temp.crchudequebec.ca\/extranet\/agora\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2664"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}